IT Beratung - von Kassel aus...

"Ein Pessimist sieht nur die Probleme.

Ein Optimist immer die Lösungen."

(nach Winston Churchill)

 

 

Mein Leistungsprofil in der IT:

 

- Anforderungsmanagement

- Requirements-Management

- Changemanagement

- Releasemanagement

- Incidentmanagement

- Problemmanagement

- Prozess Design

- Workflow Design

- Revisionssicheres Dokumentieren

- Audit Support

- Dienstleistersteuerung

- Service Level Agreements (SLA)

- Testmanagement

- Teilprojektleitung

- Projektleitung

- ITSM-Tools

- Tickettools 

 

IT Fortbildungen:

 

SAP© / ITIL-V3 Foundation / Microsoft Sharepoint /

Service Level Agreements (Basis & Fortgeschritten)

 

 

Software, mit der ich gearbeitet habe:

 

ITSM-Tools (Omnitracker, OTRS, JIRA, HP Service Manager, BMC Remedy, Sharepoint, Cosima, Rho-Tool, FIS-OSS)

 

SAP© ERP 6.0 (FI, BI, Benutzerverwaltung, Userverwaltung, Re-Fx)

 

Dokumentenmanagement (DMS): AWARO / MS Sharepoint / Brainloop

 

Customer Relation Management: ARGO

 

Fordern Sie mein Profil gerne via E-Mail an.

Ein Erfahrungsaustausch über xing.de ist sehr erwünscht!

Ich freue mich auf ein Kennenlernen und neue Projektangebote!

 

 

Viele Grüße

Peter Holzhütter

 

(Mitglied im itsmf e.V.)

 

 

12 Jahre selbstständig in der IT – Branchen: Automotive, Finanzdienstleistung, Versicherung, Immobilien & Bau,  Health Care, Logistik, Pharma

 

 

Kontaktdaten:

 

it-changes by Peter Holzhütter

Albert-Einstein-Str. 3

34369 Hofgeismar bei Kassel

Mail: ph@it-changes.de

Web: www.it-changes.de

 

 

"Man sagt, die Zeit würde Dinge ändern. Das stimmt nicht.

Man muss es selber tun." (Andy Warhol)

 

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